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大学生人际交流沟通技巧

更新时间:2024-04-28 08:12:35

(1)大学生人际交流沟通技巧

  1、理解沟通的细微差别,沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

  2、说出你的想法,当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

  3、保持眼神的交流,每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。

  4、肢体语言也很重要,肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。

  5、善于倾听,沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

(2)共情沟通技巧有哪些

  1、换位考虑:站在他人的视点为其行为寻觅合理性,最大极限地了解对方。

  2、学会倾听:咱们要倾听的,不仅指听取他人口语表达的内容,还包括调查非语言的行为,如动作、表情、声响语音语调。进行倾听时,要有恰当的言语和肢体反响,表示听了而且听懂了,比方点头、浅笑、应对等。

  3、表达尊重:要尊重他人的个性及才能,而不是凭自己的感情用事;要尊重他人所做出的选择或决议,而不是谈论或企图替对方做决议;要以尊重而且平和的心境表达自己与对方不同的观念。

(3)公司沟通技巧

  1、发布(或接受)指示

  在指导下级工作或接受上级命令时,“指示”是销售经理或上上级常用的一种沟通方法,“指示”类似于“指令”,具有强制性,它要求下属在一定的环境下执行某项任务或停止某项工作。

  2、召开或出席会议

  沟通的过程也是思想、情感交流的过程,会议为实现这种交流提供了机会和平台。会议是企业的日常活动之一,企业的运营和重大决策都离不开会议这种形式。通过开会,可以集思广益,与会者可以通过交流达成共识,并密切彼此之间的关系;可以使大家了解共同的目标及彼此之间的工作关系,从而可以更好地确定自己的目标及工作方法;通过开会可以发现未注意到的问题并认真考虑、研究。会议有工作汇报会、专题讨论会、员工座谈会等形式。虽然“会议”是经理人进行沟通的一种重要方法,但决不能完全依赖这种方法,而且,在召开会议或出席会议之前一定要有充分的准备,以免流于形式。

  3、个别交谈

  这种形式大都建立在相互信任的基础之上,运用这种方式来沟通容易使双方产生亲切感,这对双方统一认识、体会各自的责任和义务都有好处。在这种情形下,双方往往都愿意表露真实的思想,提出不便在其它场合(如会议上)提出的问题,从而使上级能准确掌握下属的思想动态,并争取在认识、见解等方面取得一致。

(4)夫妻之间的沟通技巧

  1、不要用命令的口吻。经常能听到夫妻沟通的时候使用“你应该”“本来就是要”“你给我”等等词语,这些词在任何人听来都带有很强烈的主观意识,并且其中的强硬显而易见。

  2、夫妻之间如何沟通技巧之不要用放大镜看问题。“知微见著”很有道理,但是并不代表一切事物都适用,尤其是在处理夫妻问题上。比如老公因为工作忙的焦头烂额,疏忽了对妻子的体贴关怀,妻子抓住这一点不放,很“理所当然”地认为老公之所以不关心自身就是因为男人已经不爱自身了,甚至还会得出“男人每天这么晚回家肯定是在外面有人了”这样的结论。

  3、不要把自身的想法强加给另一方。每个人都有每个人的想法,但是夫妻之间很喜欢玩“心有灵犀”这个游戏,就是自认为很了解另一方,能够猜中另一方的心思。平常这样玩,可能会增进夫妻的感情,但是如果在发生矛盾冲突的时候却是一把利刃。

(5)家长与班主任沟通技巧

  1、使用合适的沟通方式。紧急的事情应该用打电话的方式进行,第一时间通知。

  2、平时通知作业布置的内容则可以通过班群留言的方式告知家长。

  3、尊重学生家长是班主任与家长实现有效沟通的关键与前提。班主任与家长进行沟通联系,要如实反映学生情况。

  4、班主任在与不同家长沟通时要因人而异,根据家长的类型采取合理的工作方式。

  5、对于较为顽劣的学生,班主任可能会感到头痛,觉得家长教育不好学生,反过来,家长也会觉得学校老师没有教育好学生。班主任与家长沟通时要相互信任,一起管好孩子。