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erp系统维护方法

更新时间:2024-04-28 08:01:18

Ⅰ,erp系统维护方法

  1、在系统对已常用的流程偶然出错时,不要先去想系统有问题,要注意观察操作或数据有无不寻常处。如果是系统缺陷但可通过固定操作避免,要固定操作流程并注意反复培训。当总经理说“我只看系统作成的报表”,就意味着ERP系统真正被用于管理和控制企业运作,系统的投资回报才容易被认同,维护的价值也充分得到体现。

  2、逆向流程某流程由多个业务动作组成时,每步动作的异常都可能导致一个流程不完整。本次业务要怎样向前推进完成或者向后倒回重来,要形成对策,做到有备无患。

  3、勤于积累不论是主动发现或被动遇上问题,事后都要记录解决过程、方法,以便经验共享并延续。注意及时更新有关文档,我们不仅要记录业务要求的操作过程,也要记录绕过一些系统固有缺陷的途经。执行层用户应当像法规条例那样去执行,不论理解与否都不可简化或异化,即“死步骤,莫发挥”。

  4、测试与比较新出现的异常要判别其复现性(必然性)。可考虑构造测试环境,在正常机器上完全仿照原操作,并将异常与正常的数据作比较,寻找维护操作的方向,并找出用来验证修改正确性的方法。

  5、可逆修改即使找到维护操作的方向,也不可贸然修改,搞不好出现连带负作用,使问题性质变复杂或由局部向更大范围扩散。判断问题涉及的数据及影响范围,以及理解全部流程,都非常重要,否则会引起系统数据混乱和不一致而无法复原。修改数据要留好余地,如最好能有可逆性的修改,改不好也能退回,不会添乱。

  6、绕过这是紧急情况或一时找不出解决头绪时常常采用的方法。如从一个模块向另一模块传数据,有原因不明的丢失,虽是偶发但难以查明原因并解决。这就要有一个检查机制发现这类异常,然后在相应后续模块上补上有关信息。这对今后发现真正的原因并彻底解决问题有帮助。

  7、例行检查与操作这是减少问题紧急程度的有效方法。利用标准功能和一些自开发的实用小程序,主动去应用系统数据中检查。把正常情况下要到今后某一时刻(如月末)才反映出问题的数据(如成本更新、接口异常)提前找出来处理掉。这种不断检查、测试、发现和解决问题的纯洁化过程,是系统更稳定和完善的基石。原则是莫因“善小而不为”,必须及时维护。

  8、杂项影响有时问题异常,百思莫解,结果可能是空间不够、索引要整理、设置不妥或错误改动、某个临时文件已被误删,甚至原样重输入一遍等看似不直接相关的原因。所以多渠道检查有时也有效。

  9、预防要让用户养成有问题立刻报告的习惯,不可随意处理而丢失现场,事后因忘记当时情况而更难查。对于多步骤形成的结果,如有异常,要争取利用平衡关系式,在最后一道采用守球门的方法再计算并检验数据,预防有误差或错误传播。如发票额可由订单经提货发货逐步算出,也可直接算出答案与逐步算出所得结果比较。

  10、不能草率承诺判断客户需求的重要性和紧急程度很重要。客户有时在不经意时可能会指出系统的一个需大力改进的地方,也可能会在正式场合提出一个类似于“我要一敲键就出工资”的无理要求。维护人员不能因声音大小决定取舍,要仔细听,但不能草率承诺。尤其业务未变但流程却因换人随之而变换,这种事常发生,但其结果往往是疲于奔命。对此,要先考虑合理性,再考虑可能性。

  11、留住人才实施和维护的不同阶段,人员数量的要求不同,维护人员水平和要求也会不断提高。由于外部影响很大,所以人员流动是难免的。但IT组织架构中骨干用户、维护工程师都是系统环境中的重要组成部分,ERP系统成功因素中最重要的部份就落实在他们身上。无能力做不了,有能力留不住,这些矛盾对企业ERP系统都会造成震荡和损失。系统维护人员少到一个极限量后,很容易集体出走,使系统轰然倒地不可收拾。所以企业领导需要有“人才第一”的意识,而维护人员一定要有“数据第一/系统第一”的素质。可惜大多这样的领导和维护人员都在互相苦苦寻找对方,寻找及发展一种理想的环境。

  12、ERP系统维护在ERP同企业磨合中处于至关重要的一步,很多企业以为实施了ERP系统后就可高枕无忧,其实不然,企业是在成长,每个时期所面对的业务流程也大有不同,对ERP系统维护需要注意的也存在许多应该引起我们注意的地方,合理适当维护才保证了ERP系统对于企业的活力。

Ⅱ,erp系统是什么

  1、ERP系统是企业资源计划的简称,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。

  2、它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,优化了现代企业的运行模式,反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

Ⅲ,erp系统是什么意思啊

  1、ERP的科学定义是ERP-Enterprise Resources Planning企业资源计划系统是指建立在信息技术基础上以系统化的管理思想企业决策及员工提供决策运行手段的管理平台。

  2、ERP是一种可以提供跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。

  3、ERP不仅仅是一个软件更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。

  4、通过软件把企业的人、财、物、产、供销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来实现资源优化和共享。

Ⅳ,什么是仓库ERP系统

  1、库存初始化是库存管理系统使用之前必须要走的一个功能模块,录入启用日期以前的库存余额。

  2、采购入库属于物流模块中的采购部分。针对采购合同进行入库,同时对入库的原材料产生的费用进行管理。该模块相关的模块是发票管理和费用分摊等。该模块的操作结果影响库存结果。

  3、采购退回在生产过程中发现某一批采购的原材料存在问题的退回过程,本模块影响动态库存,生效之后库存量减少,同时和采购入库模块相同,相关模块包括发票管理和费用分摊等。

  4、生产领料生产领料就是根据下达的生产任务(加工单或生产领料通知单),根据确认的生产班组与用料清单,去仓库执行领用所需材料的单据。作为制造型企业,它们的生产过程都是需要根据生产的目的限定领用材料,然后对材料开始加工,加工完毕后出售或自己使用。对企业来说控制原材料的使用是必要,它不仅关系到企业生产是否能够正常进行,更关系到加工出的成品的成本。如果材料的成本超出许可范围,很可能导致企业加工此产品赚不到钱,甚至出现亏损的现象。通过生产领料、生产退料、生产补料等单据实现将领料(业务系统)和成本(财务系统)结合的工作,使我们更加精确的知道每个加工任务(加工单)的成本情况。而起通过领料的单据和报报表实现对企业生产过程的控制,使我们清楚了库存材料的收发情况,进行有计划的材料管理。

  5、生产退料在生产过程中或结束后,我们会根据加工任务(加工单)进行生产退料。这时就需要使用生产退料这个单据进行退料。生产退料单会影响到加工单的直接材料成本,它会冲减该加工单所发生的原料成本。

  6、成品缴库产品生产完毕就需要进行入库,在生产管理系统里叫做缴库。只有进行成品缴库,我们才会认可成品加工完成,才会增加该成品的库存数量。只有加工单中的成品数量全部缴库,系统才会对加工单自动结案。所有缴库单有两层含义:一是增加库存数量,减少在制量;二是决定加工任务(加工单)是否结案及何时结案。

  7、成品出库可以根据销售合同,调用数据,成品销货出库单,冲减库存。

  8、库存盘点单可以对库存进行定期盘点,盘盈盘亏的物品自动转入库存调整单中,对当前库存的结果进行调整,可以分为抽检和全检两种模式进行。

  9、库存调整单当库存的数量发生变动时,比如特殊情况的出入库等或者是盘点出现的盘盈盘亏可以使用本模块。

  10、库存调拨单在企业生产管理中我们经常会碰到这种情况,企业根据生产任务首先将原材料从总仓库中领出后存放于指定仓库,在需要生产时就从指定仓库领用生产,这时我们就需要使用原料调拨单来实现此目的。原料调拨单的主要功能就是根据加工单将原材料从某些仓库调拨至加工单中原材料指定领用的仓库。

  11、生产日报生产日报,就是将每道工序当日的完成情况上报,以使车间管理人员及时得到生产信息,保证生产运行顺畅。在系统中只有有生产领料通知单才可以使用生产日报。

  12、动态库存查询表查询当前库存的情况,可以查询实际的库存量,在途量,受订量,未发量,在制量以及当前的可用库存量。可以针对每一笔比如说受订量双击即可查看相关的单据,以及本单据的原始数量,已发,生产数量,剩余数量等信息。

Ⅴ,什么是erp

  指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。其应用范围从制造业扩展到了零售业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等事业部门。最初其被定义为应用软件,并快速为全世界商业企业所接受,后发展成重要的现代企业管理理论,是实施企业流程再造的重要工具。ERP是由美国高德纳咨询公司于1990年所提出的企业管理概念。

  ERP 把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链,其核心管理思想主要体现在以下三个方面:1、体现对整个供应链资源进行管理的思想;2、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想;3、体现事先计划与事前控制的思想。